Termos de Serviço

Aplicação de acabamento de seixos e remodelação da piscina existente

Este é um conjunto dos nossos termos e condições contratuais padrão, salvo indicação em contrário por escrito num contrato separado ou no nosso orçamento, este conjunto de condições será reconhecido pela PEBBLE PRO e por si como "o cliente" após a aceitação do nosso orçamento.

Prazos Pagamento:

30% - Aquando da aceitação do orçamento e da encomenda da Pebble
material
50% - No dia da chegada dos trabalhadores ao local de trabalho
20% - No dia da conclusão da aplicação do calhau rolado

O pagamento destas quantias deverá ser efectuado no prazo de 5 dias a contar da data da fatura e deverá ser feito através de transferência bancária para o número de conta fornecido pela Iberia Blue. Os atrasos de pagamento estão sujeitos à aplicação de juros de mora à taxa mínima legal de 5% (artº 102º do Código Comercial de Portugal)

O preço inclui a aplicação de uma camada de raspagem, a aplicação do acabamento Pebble Pro™ e a lavagem com ácido. Este acabamento é aplicado com uma espessura média de 1 cm a uma superfície de betão sólida e nivelada. Este betão não pode estar cheio de fissuras ou cavidades, nem ser uma superfície lisa de betão moldado e vazado. A estrutura de betão não pode ter recebido qualquer isolamento aplicado à superfície ou incluído no betão. A estrutura de betão deve ter sido curada durante, pelo menos, 28 dias antes da aplicação do seixo.

Todos os terraços e outros trabalhos à volta da piscina devem estar concluídos antes da aplicação do seixo. Se o betão não tiver sido curado ou se os trabalhos em torno da estrutura da piscina não estiverem concluídos quando o cliente solicitar à Pebble Pro que conclua a aplicação, o cliente reconhece e aceita toda a responsabilidade por qualquer situação decorrente deste facto, como por exemplo - manchas no seixo, fissuras no seixo e níveis do terraço. Se a piscina necessitar de trabalhos suplementares para preparar o revestimento para a aplicação, serão incorridos custos adicionais. Se a Pebble Pro também for contratada para remover um acabamento existente antes da aplicação do seixo na estrutura de betão em preparação para a aplicação do seixo, o cliente entende que a remoção de um acabamento pode revelar trabalhos adicionais imprevistos (azulejos sob um forro, estrutura frágil sob azulejos, etc.) A Pebble Pro reserva-se o direito de recusar trabalhos adicionais imprevistos, mas pode ser discutido um ajuste opcional da cotação @ preços de preparação padrão para cobrir custos adicionais de material e mão de obra. É claramente entendido pelo cliente que se antes ou durante este processo se verificar que a estrutura de betão por baixo contém pequenas fissuras não estruturais, a Pebble Pro pode ser capaz de selar pequenas fissuras existentes, mas em nenhum momento a selagem de quaisquer fissuras existentes no betão pela Pebble Pro forma qualquer garantia ou acordo da Pebble Pro sobre a futura fissuração da estrutura de betão.

A Pebble Pro não será responsável pelo aparecimento de fissuras na estrutura de betão em qualquer altura no futuro.

A Iberia Blue reserva-se o direito de voltar a medir a superfície de betão antes da aplicação para confirmar que a superfície total a cobrir é a mesma que a dos desenhos e medidas fornecidos no momento da cotação. Qualquer metro quadrado adicional será cobrado à taxa de m2.

Devem ser feitos todos os esforços para que a aplicação de Pebble seja efectuada fora do período de mau tempo previsto. O Pebble não deve ser aplicado com chuva ou com temperaturas inferiores a 7ºC. Se chover durante o período em que se prevê que a Iberia Blue aplique o seixo e o trabalho se atrase, a Iberia Blue não poderá ser responsabilizada nem incorrer em quaisquer custos por parte do cliente.

Estes acabamentos são um acabamento de reboco aplicado à mão que não pode ser aplicado com um molde. Por conseguinte, o cliente compreende que o acabamento é um acabamento liso e antiderrapante, mas devido à natureza da aplicação manual, os níveis podem não ser 100% rectos em todas as áreas.

Estes acabamentos são à base de cimento e foram fabricados para serem duráveis e de longa duração. Devido à sua natureza, é necessário proteger o acabamento enchendo a piscina com água limpa no prazo de 2 dias e ligando imediatamente o sistema de filtração da piscina para manter a água limpa. O abuso de produtos químicos na piscina, as condições da água da piscina e a falta de manutenção são responsáveis pela maioria dos problemas de superfície. Um arranque correto e uma manutenção regular são fundamentais para manter um acabamento estético e duradouro da piscina. Se a água a ser utilizada na piscina for considerada "água dura", contendo quantidades de cálcio, sugere-se que o primeiro enchimento de água seja feito com o cálcio removido ou que a piscina seja escovada e aspirada várias vezes por semana durante as primeiras 2 semanas para reduzir qualquer hipótese de o cálcio se fixar no novo acabamento.

Seguir as recomendações de arranque e manutenção diária disponíveis em www.pebble-pro.com. A Iberia Blue não se responsabiliza por qualquer depósito de cálcio que apareça na superfície da piscina onde prevalece a "água dura". Se a água a ser utilizada na piscina for considerada "água dura", contendo quantidades de cálcio, sugere-se que o primeiro enchimento de água seja feito com o cálcio removido ou que a piscina seja escovada e aspirada várias vezes por semana durante as primeiras 2 semanas para reduzir qualquer hipótese de o cálcio se fixar no novo acabamento. A Pebble Pro não é responsável por qualquer depósito de cálcio que apareça na superfície da piscina onde a "água dura" é predominante.

O período de garantia começa a partir do dia da conclusão da aplicação do seixo. A aplicação dos seixos no interior das piscinas com cimento tem uma duração de 5 anos a partir dessa data. Qualquer acabamento de seixo com cimento fora da piscina e sem contacto permanente com a água não tem garantia. Durante o período de garantia, a Iberia Blue repara os defeitos de fabrico ou de materiais fornecidos pela empresa

Iberia Blue Lda reconhece que viu a piscina e que pode aplicar o acabamento de seixos na estrutura, mas isso não constitui de forma alguma um acordo de que Iberia Blue Lda garante a estrutura de betão. Se, durante o período de garantia, aparecer um defeito na estrutura que provoque um defeito no acabamento do seixo, a Iberia Blue não poderá ser responsabilizada nem pelo defeito na estrutura nem pelo acabamento do seixo. Iberia Blue não é responsável em nenhum momento pela integridade da estrutura de betão, mesmo que Iberia Blue seja contratada para remover um acabamento existente antes da aplicação do Pebble e, ao fazê-lo, exponha a estrutura de betão e faça qualquer trabalho menor na referida estrutura de betão, é claramente entendido pelo cliente que em nenhum momento a Iberia Blue será responsável pela estrutura de betão em qualquer nível em qualquer momento no futuro.

É de esperar alguma perda de seixos no acabamento nos primeiros 28 dias, o que não é considerado defeito. Pequenas fissuras ou gretas na superfície não são consideradas um defeito. A perda de cor ou o desvanecimento não são cobertos por esta garantia. Esta garantia não cobre danos que tenham sido causados por abuso físico ou negligência, por falta de equilíbrio químico adequado da água ou outros abusos químicos, ou aplicações sanitárias. A Pebble Pro não se responsabiliza por depósitos de cálcio ou manchas devidos à colocação de "água dura" na piscina. A garantia não cobre danos na canalização, no equipamento de filtração ou no acabamento interior devido a uma manutenção insuficiente ou inadequada da piscina após a conclusão da mesma.

A Pebble Pro não será responsável por custos acidentais e consequentes, incluindo mas não se limitando à substituição da água, produtos químicos e perda de utilização da piscina. Os danos no acabamento interior devidos a um atraso no enchimento da piscina superior a 2 dias após a conclusão da aplicação, à utilização de água suja ou ao facto de os sistemas de filtragem não terem sido iniciados imediatamente após o enchimento da piscina não estão cobertos por esta garantia. As piscinas (e spas) drenadas e deixadas vazias durante mais de 5 dias anulam a garantia. Os acabamentos Pebble não são garantidos fora de água. A Pebble Pro não se responsabiliza por defeitos devidos às condições do local ou da propriedade em causa, que existiam antes do início dos trabalhos e por falhas de material causadas por danos na estrutura. Todos os acabamentos de piscinas são compostos de materiais naturais que têm certas características inerentes. Podem ocorrer manchas normais em toda a superfície, resultantes de diferenças no teor de humidade e/ou na taxa de hidratação do revestimento de superfície. A variação normal do mosqueado não é considerada defeituosa, mas uma caraterística normal dos produtos cimentícios. O período de garantia perde a validade se o material tiver sido utilizado de forma inadequada ou se tiver sido modificado ou mantido por pessoal não especializado. Para as piscinas públicas, o operador está sujeito à realização de uma caderneta sanitária na qual deve registar quando e como efectuou aportações de produtos de tratamento, e transcrever diariamente em piscina pública, o operador está sujeito à realização de uma caderneta sanitária na qual deve registar quando e como efectuou aportações de produtos de tratamento, e transcrever diariamente análises de pH e desinfetante, permitindo um controlo posterior.

Estas piscinas estão também sujeitas à obrigação de uma entrada diária de água fresca e de uma mudança total de seis em seis meses, afastando as reacções químicas secundárias, as mais prejudiciais mas que só se desenvolvem a longo prazo. A garantia ficará sem efeito se o cartão de saúde não for devidamente informado ou fornecido à Iberia Blue quando solicitado.

Construction of Swimming Pools

Iberia Blue will carry out the work: with care and skill and to a good standard. Payment schedule as follows:

5% upon acceptance of this quote
30% before commencement of job.
30% upon completion of concrete shell
30 % upon completion of pool
5% 30 days after completion of pool

Consents you need 

Unless agreed otherwise, you need to get all consents needed and keep any conditions relating to the work (including paying all the relevant fees). If this condition is broken, you will be liable pay Iberia Blue any losses and damages we suffer.

Starting the work, length of the work and the site 

Work will be started within 30 days of receiving deposit and after all consents have been received. The site is to be available to Iberia Blue on the start date and for the time it takes Iberia Blue to carry out the work.

Pagamentos 

Se surgir um litígio, o Cliente poderá reter o pagamento após a data de vencimento de qualquer pagamento devido à Iberia Blue, se notificar a Iberia Blue por escrito: antes da data final para esse pagamento; dizendo que vai reter o pagamento; e estabelecendo o montante razoável que irá reter e o motivo da retenção do pagamento; ou se houver mais do que um motivo, cada motivo e o montante que se aplica a ele. Após a receção da intenção escrita do Cliente de reter o pagamento, a Iberia Blue entrará em contacto com o Cliente por escrito, indicando as nossas intenções de resolver o litígio e o nosso calendário. Uma vez resolvido o litígio, o pagamento do montante retido deverá ser efectuado na íntegra no prazo de 7 dias.

Materiais 

Os materiais ou bens fornecidos pela Iberia Blue serão: novos, salvo acordo em contrário do Cliente; de qualidade satisfatória; de acordo com a descrição dada pelo Cliente para o seu tipo. A Iberia Blue adquirirá os materiais ou bens que o Cliente lhe solicitar, sempre que estejam disponíveis. Iberia Blue não será responsável: pela qualidade satisfatória dos materiais ou bens fornecidos pelo Cliente; nem pela qualidade satisfatória ou adequação dos materiais ou bens, se os bens ou materiais colocados forem os sugeridos pelo Cliente, mesmo depois de advertido sobre a possível inadequação do uso à situação concreta. A Iberia Blue enviará ao Cliente uma lista dos bens, materiais e utensílios existentes no local e que devem ser retirados durante o período de trabalho.

Propriedade de materiais ou bens 

A Iberia Blue mantém a propriedade de todos os materiais ou mercadorias entregues no local até à receção do pagamento total e final.

Responsabilidade pelos documentos 

- O candidato é responsável pelos dados indicados nos documentos:
- Cumprir todos os requisitos legais (incluindo os regulamentos de planeamento e construção); e
- Estar apto para o fim a que se destina.
- O utente deve pagar todas as taxas correspondentes a esta condição.
- A Iberia Blue não se responsabiliza pela adequação dos detalhes apresentados nos documentos aos fins a que se destinam
- A Iberia Blue será responsável pela adequação dos pormenores de todos os documentos que produzir para os fins pretendidos.

Limites sobre como ou quando o sítio pode ser utilizado 

- Não há limites sobre como ou quando o sítio pode ser utilizado.
- Aplicam-se os seguintes limites à forma como ou quando o sítio pode ser utilizado

Mudaças no trabalho 

- Se o utilizador pretender alterar o trabalho, deve: Confirmar por escrito; e fazê-lo no prazo de 14 dias, se nos tiver comunicado primeiro. A Iberia Blue procederá então ao ajustamento do preço.
-O preço será ajustado por: Acordo escrito prévio; ou, na falta deste, acordo escrito posterior.

Atrasos 

Se o trabalho se atrasar ou durar mais tempo do que o previsto por qualquer razão (que não seja culpa nossa) a Iberia Blue ajustará o preço em conformidade, tal como especificado na condição 10.2, e, se a culpa for sua, a Iberia Blue terá o direito de reclamar por quaisquer perdas e despesas causadas.

O seu direito de rescindir o contrato 

Sem prejuízo dos seus outros direitos e recursos legais, o Cliente pode rescindir o presente contrato numa (ou mais) das seguintes circunstâncias: Se, sem causa razoável e sendo da exclusiva responsabilidade da Iberia Blue, a Iberia Blue: interromper o trabalho durante 15 dias úteis seguidos; ou não trabalhar de forma constante; e o Cliente enviar à Iberia Blue uma notificação por escrito, dizendo-nos para reiniciar o trabalho ou trabalhar de forma constante; e a Iberia Blue não o fizer no prazo de 7 dias úteis após a receção da sua notificação.

O nosso direito de suspender ou rescindir o contrato 

Sem afetar os seus outros direitos e recursos legais, a Iberia Blue pode suspender este contrato numa (ou mais) das seguintes circunstâncias:

-Se o Cliente não pagar qualquer fatura intercalar e continuar a não pagar durante 7 dias após ter recebido uma notificação por escrito, a Iberia Blue enviará
uma exigência de pagamento.

-Se o Cliente, ou qualquer pessoa por si contratada ou seu agente, interferir ou obstruir os trabalhos ou não colocar o sítio à disposição da Iberia Blue durante o período contratual.

- Se entrar em falência ou em liquidação, ou se fizer uma concordata ou acordo com os seus credores (ou qualquer
um ou mais destes).

Depois de a Iberia Blue fazer uso do seu direito de suspender este contrato, a Iberia Blue pode rescindi-lo, se o Cliente continuar em falta durante um período de 7 dias (conforme especificado nas condições) e a Iberia Blue terá direito a

- todos os pagamentos relevantes ao abrigo da condição 2; e
- quaisquer custos inerentes à suspensão ou rescisão do presente contrato; e
- quaisquer prejuízos que a Iberia Blue sofra (incluindo lucros cessantes) resultantes da suspensão ou cessação do presente contrato.

Prorrogação do período contratual 

A Iberia Blue pode prorrogar o período do contrato por um período razoável para ter em conta uma (ou mais) das seguintes situações:

-As suas instruções atrasadas ou a falta de instruções sobre qualquer um (ou mais) dos seguintes aspectos:

- alterações ao trabalho.
- a sua escolha de materiais.
- Se a Iberia Blue suspender este contrato.
- Se o trabalho for obstruído por qualquer matéria que a Iberia Blue não controla.
- Condições climatéricas que atrasem ou impeçam a Iberia Blue de continuar os trabalhos.

Período de responsabilidade por defeitos 

O período de responsabilidade por defeitos começa na data da última fatura de pagamento. Construção: O revestimento de betão durante 10 anos Todos os equipamentos eléctricos e mecânicos fornecidos por nós durante 2 anos Acabamentos interiores durante 5 anos Remodelações: Todos os equipamentos eléctricos e mecânicos fornecidos por nós durante 2 anos Acabamentos interiores durante 5 anos Durante o período de garantia, a Iberia Blue corrigirá todos os defeitos da obra devidos a defeitos de fabrico ou de materiais fornecidos por si.

No entanto, a Iberia Blue não pode ser responsável por qualquer um (ou mais) dos defeitos que surjam: Devido às condições do local ou da propriedade relevante, que existiam antes do início dos trabalhos. Causado por qualquer outra pessoa ou causado por qualquer evento, que ocorra após a data de conclusão; de qualquer coisa excluída sob a condição 6.3; ou de danos ao acabamento interior devido ao atraso no enchimento da piscina por mais de 2 dias a partir da aplicação, água suja sendo usada ou sistemas de filtragem não sendo iniciados após o enchimento da piscina. É de esperar alguma perda de seixos no acabamento nos primeiros 28 dias, o que não é considerado defeito. Pequenas fissuras ou gretas na superfície não são consideradas defeitos. A perda de cor ou o desbotamento não são cobertos por esta garantia. Esta garantia não cobre danos que tenham sido causados por abuso físico ou negligência, por falta de equilíbrio químico adequado da água ou outros abusos químicos, ou aplicações sanitárias. A garantia não cobre danos na canalização, no equipamento de filtragem ou nos acabamentos interiores devido a uma manutenção insuficiente ou inadequada da piscina após a sua conclusão.

A Pebble Pro não será responsável por custos acidentais e consequentes, incluindo mas não se limitando à substituição da água, produtos químicos e perda de utilização da piscina. De danos na canalização, equipamento de filtração ou acabamento interior devido a uma manutenção insuficiente ou inadequada da piscina após a conclusão da mesma. O período de garantia perde a validade se qualquer material tiver sido utilizado de forma inadequada ou se tiver sido modificado ou mantido por pessoal não especializado.

Para as piscinas públicas, o operador está sujeito à realização de uma caderneta sanitária na qual deve registar quando e como efectuou aportações de produtos de tratamento, e transcrever diariamente em piscina pública, o operador está sujeito à realização de uma caderneta sanitária na qual deve registar quando e como efectuou aportações de produtos de tratamento, e transcrever diariamente análises de pH e desinfetante, permitindo um controlo posterior. Estas piscinas estão também sujeitas à obrigação de uma entrada diária de água fresca e de uma mudança total de seis em seis meses, afastando as reacções químicas secundárias, as mais prejudiciais mas que só se desenvolvem a longo prazo. A garantia ficará sem efeito se o cartão de saúde não for devidamente informado ou fornecido à Iberia Blue quando solicitado.

Subcontratação 

A Iberia Blue pode subcontratar qualquer parte do trabalho, mas a responsabilidade pelo trabalho continuará a ser nossa

Limpeza do local 

Antes da data de conclusão da obra, a Iberia Blue procederá à remoção de todo o entulho de construção, materiais excedentes, lixo e ferramentas existentes no local, deixando-o limpo e arrumado. A Iberia Blue não se responsabiliza pela remoção dos objectos que o cliente, ou qualquer pessoa que não controlamos, coloque no local.

Preparação do sítio 

O orçamento inclui o aluguer de escavadoras para escavar, partindo do princípio de que os níveis da piscina estarão em terreno bom e que os resíduos podem ser deixados no local. Se atingirmos rocha dura, será necessária maquinaria e mão de obra extra e serão incorridos custos adicionais. A escavação também se baseia no facto de não ser necessária a colocação de cabos sob o pavimento nem o reencaminhamento dos serviços de rede. Se, durante a escavação, se descobrir que é necessário colocar cabos sob o pavimento ou que os serviços de rede estão localizados, informá-lo-emos e os custos adicionais serão comunicados após a conclusão da fase de escavação

Fornecimento de água e limpeza da piscina após a conclusão 

- O cliente é obrigado a fornecer a água para a piscina e a garantir que a água é limpa e de boa qualidade.
- A Iberia Blue exige que a água seja colocada na piscina no prazo de 3 dias após a conclusão dos acabamentos interiores
- A Iberia Blue pode preparar as bombas para si na primeira vez, se solicitado. Depois disso, é necessário garantir que a piscina se mantém limpa e sem detritos
- A Iberia Blue não será responsável por

- limpeza da piscina após o enchimento da piscina com água
- qualquer mancha devida ao fornecimento de água suja ou a uma limpeza insuficiente do interior depois de a piscina estar cheia de água

Produtos de Segurança 

Todas as nossas opções de segurança para piscinas são vendidas como barreiras para impedir o acesso a uma piscina, os nossos produtos são considerados como uma ajuda para a prevenção de afogamentos e não substituem o bom senso e a responsabilidade individual. Nenhum destes sistemas deve excluir a supervisão de um adulto.

Redes de Segurança

Uma rede de piscina em boas condições, corretamente fixada sobre uma piscina com o nível de enchimento correto, permite manter uma criança acima da água e da borda da piscina. Certifique-se de que verifica regularmente o estado da rede, dos fechos e do nível de água da sua piscina.

Garantia
Oferecemos uma garantia de 3 anos a partir da data de instalação. A rede foi tratada contra os raios UV e os produtos químicos e resiste às condições climatéricas e aos produtos químicos mais severos. A rede de proteção não encolhe se for deixada dentro ou fora da piscina. As âncoras de latão e os ganchos de aço inoxidável não enferrujam. Se tiver algum problema com a sua rede, contacte-nos imediatamente.

Cuidados com as Redes
A rede tem uma garantia de 3 anos, mas deve durar cerca de 8 anos se for bem cuidada. Quando guardar a rede, tenha cuidado para não ter por perto objectos abrasivos ou afiados que possam danificar a rede. Tenha em atenção que as áreas quentes, como churrascos ou bombas, também podem danificar a rede. Os cães e as ratazanas são conhecidos por roerem a rede. Tenha o cuidado de guardar a rede num local seguro, longe das ratazanas e, quando estiver colocada sobre a piscina, verifique regularmente se existem danos.

Pequenas Reparações
Repairs can be made to your net, please contact us immediately and we will endeavor to repair the net for yo as quickly as possible, a small charge may apply.

Pagamento
50% deposit is required on ordering a pool net from Iberia blue, as we generally hold our product in stock there is no delay in delivery time. Final payment is required upon installation of the net .

Vedação de Piscinas 

Oferecemos uma garantia de 5 anos a partir da data de instalação. A malha transparente é de poliéster revestido a pvc e os postes da vedação são de alumínio de alta qualidade revestido a pó. Se tiver algum problema com a sua vedação, contacte-nos imediatamente.

Cuidados a ter com a Vedação
A vedação tem uma garantia de 5 anos, mas deve durar cerca de 8 a 10 anos se for bem cuidada. Se retirar a vedação para a guardar, tenha cuidado para não ter por perto objectos abrasivos ou afiados que possam danificar a rede. Tenha em atenção que as áreas quentes, como churrascos ou bombas, também podem danificar a vedação. Sabe-se que os ratos mastigam a vedação quando esta é armazenada.

Pequenas Reparações
É possível efetuar reparações na sua vedação. Contacte-nos imediatamente e faremos o possível para reparar a vedação o mais rapidamente possível.

Pagamento
É necessário um depósito de 50% aquando da encomenda de uma vedação da Iberia blue, uma vez que geralmente mantemos o nosso produto em stock, não há atrasos no tempo de entrega. O pagamento final é exigido aquando da instalação.

Coberturas de segurança para piscinas com barras

Garantia
Oferecemos uma garantia do fabricante de 3 anos a partir da data de instalação. A cobertura é fabricada a partir de um poliéster revestido a PVC de alta qualidade e os postes são de alumínio anodizado. Se tiver algum problema com a sua cobertura, contacte-nos imediatamente.

Pagamento
É necessário um depósito de 50% aquando da encomenda de uma vedação da Iberia blue, uma vez que geralmente mantemos o nosso produto em stock, não há atrasos no tempo de entrega. O pagamento final é exigido aquando da instalação.